产品简介 核心特色 产品优势 AI赋能 应用案例
产品简介
产品定位
以《高校“一站式”学生社区综合管理模式建设提质增效指南》为基准,构建覆盖学工、教务、后勤、财务等全场景的“管理+服务”中枢,通过智能化工具重塑校园事务流程,赋能高校实现学生在校可视化管理、学生画像和风险预警分析等多类应用的智能服务体系。
应用场景
行政管理、学生服务、数据治理等场景。
核心特色
智能交互
政策文件智能解析生成交互问答库,工单自动分类与处理追踪。
全链路闭环
投诉办理、事务审批、资源预约等全流程线上化,处理进度实时可查。
敏捷开发
低代码工具实现表单、流程“拖拽式”构建,支撑个性化需求快速落地。
决策赋能
数字孪生技术生成业务最优方案,对比数据可视化辅助决策。
产品优势
多年服务重点院校
实施经验
“口语化”需求输入,一键式智能生成,通过AI语义理解+流程引擎,重构校园服务体验
低代码平台,简单拖拽
快速完成任务创建和流
程构建
对标对表教育部司局
相关政策和标准
充分利用已有系统及工具,分模块逐步接入,避免重复建设
AI赋能
智能填报
面向全国高校思想政治工作网开展的高校党建和思政工作,对标对表《高校"一站式"学生社区综合管理模式建设提质增效指南》等政策,自动拉取多个业务系统权威数据,任务一键下发、智能化解析、智能填报、智能汇总、一键上报。
智能问答
以“智能体+专属知识库+大模型”模式构建学生办事流程库、思政教育动态数据库、专业学习知识库和问题案例库,为同学们提供日常事务处理、学业解惑、职业发展等方面全天候服务。
一句话办事
基于低代码平台一站式服务引擎,事务办理一句话完成,通过口语化输入,智能解析成表单,即时获取办理结果。
智能投诉
建立阳光服务模型,投诉工单自动分类并分配处理部门,处理过程全公开,可实时查看处理进展,驱动服务流程持续优化。
应用案例
北京航空航天大学
行业背景
国家“双一流”建设高校,长期致力于推进学生管理服务的数字化与智能化。为优化现有学工系统功能,解决传统学生工作中流程分散、服务效率不足等问题,学校启动“学工系统”,重点对已建成的学生思想政治教育系统、心理健康教育系统、学业辅导系统、资助管理系统四大模块进行功能升级与优化,推动学生事务管理由“单一化”向“集成化”转型,构建覆盖学生全生命周期的数字化服务体系。
应用效果
学校实现了学生思想政治教育、心理健康、学业辅导、资助管理等核心业务的深度整合与流程再造。
心理健康教育系统新增动态测评计划管理功能,支持多维度筛查与精准干预;
资助管理系统优化移动端服务,学生可实时申请岗位、查询报酬,显著提升事务办理便捷性;
学业辅导系统通过在线预约与反馈机制,提升师生互动效率;
思政教育系统强化线上考核与活动管理,助力思政工作规范化。
客户反馈
危机预警和心理健康筛查功能大幅提升了干预时效性,移动端操作便捷,服务响应更及时。系统整体兼容性增强,为师生提供一站式服务体验,有效提升管理效能与学生满意度。 项目成果为高校学工系统建设提供了可复制的创新范例。
复旦大学
行业背景
国家教育部直属、教育部和上海市共建的综合性、研究型全国重点大学,中央直管高校,位列国家“世界一流大学”建设高校(A类)、985工程、211工程、双一流重点建设高校。
应用效果
实现“语义理解”升级:从关键词模糊匹配到意图精准分析,推送直达办事入口。
智能表单生成:通过自然对话自动填充表单,效率显著提升。
技术赋能扩展:低代码平台支撑迎新、离校等场景敏捷迭代。
客户反馈
复旦大学AI办事大厅,基于一站式低代码平台构建,本地化部署,能更智能更方便地服务教师和学生,深度融合AI驱动的智能填报引擎,全方位守护师生数据安全,隐私数据加密,安全感拉满,服务体验不断提升。
同济大学
行业背景
国家“双一流”建设高校,为深化“三全育人”改革,推动学生工作数字化转型,学校启动“四链融合”人才共育人才链全生命周期服务项目,通过整合思政教育、学生管理、辅导员赋能等核心功能,构建覆盖学生从入学到毕业的全链条服务体系,助力学生成长与职业发展。
应用效果
学校实现学生工作队伍管理、谈心谈话记录、预警设置、通知发布等功能的系统化与智能化。系统支持辅导员课题申报、培训管理及数据统计,优化工作流程;学生可通过平台完成事务预约、模板下载等操作,服务响应更加及时。权限管理模块实现角色灵活配置,确保数据安全与跨部门协同。项目与校内现有系统无缝对接,形成“一站式”学生服务生态,全面覆盖师生日常管理需求,推动学生事务由“分散管理”向“集成服务”转型。
客户反馈
校方高度评价平台在“数据驱动管理、服务精准赋能”方面的价值,认为其“为辅导员减负增效,为学生成长护航”。辅导员表示“预警功能和任务管理工具显著提升工作规范性”,学生反馈“模板下载和事务预约功能操作便捷,服务体验全面提升”。项目成果为高校构建全生命周期学生服务体系提供了创新示范。
中央民族大学
行业背景
国家“双一流”建设高校,为破解传统学生工作中资源分散、服务体验不佳等难题,学校启动“高校数字思政精品项目”,通过构建一体化育人服务平台和数据驱动的精准思政体系,整合教育、管理、服务资源,推动思政教育与信息技术深度融合,打造全员、全过程、全方位的育人生态。
应用效果
学校高效整合学生信息、服务、教育等核心功能,实现多平台协同运作,显著优化学生事务办理流程。通过数据应用与分析能力,学校动态追踪学生成长轨迹,精准识别潜在风险并有针对开展教育引导。第二课堂与五育评价体系的深度融合,促进学生德智体美劳全面发展,校园文化生活更加丰富多元,思政教育网络阵地的吸引力和影响力显著增强。
客户反馈
平台以数据驱动科学决策,助力精准思政落地,大幅提升了日常工作效率和危机干预能力,一站式服务让校园生活更便捷,教育资源推送更贴合个人需求,项目成果为高校数字化思政建设提供了可复制的创新经验。
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